泵業巨頭格蘭富入駐京東 京東工業品持續提升服務能力

近日,全球知名的高能效與智慧型水系統解決方案提供商格蘭富與京東工業品達成合作,入駐京東工業品全渠道。格蘭富旗下商業建筑和工業兩大事業部中涉及八大應用場景的23款專業型號產品上線格蘭富京東自營官方旗艦店。在商品入駐的基礎上,雙方還在售前專業技術咨詢、安裝交付、智能選型等領域展開深度合作,共同為企業客戶帶來便捷、高效的水泵采購服務。

水泵作為輸送液體或使液體增壓的機械設備,廣泛應用于建筑服務、水務管理和工業等專業領域中。根據輸送液體介質不同、工況不同、流量不同,水泵的型號可多達數百萬種。例如,機械加工的機床冷卻液噴灑需要能夠精確控制泵速的浸入式泵、端吸機床泵;工廠廠區及工藝系統的液體運輸就需要大流量的臥式中開泵、隔膜泵;工業污水處理系統中,則需要用到抗腐蝕性強的潛污泵來最大化保障安全性;商業建筑的暖通系統則往往采用循環泵降源消耗,實現綠色節能。

在實際應用過程中,水泵的采購也不僅僅是簡單的“買商品”,還需要根據地區、環境、介質及應用對產品進行調整組合,形成一整套的解決方案。格蘭富相關負責人表示,特別是在高溫、高壓、低壓、極寒等特殊環境中,從水泵、泵閥到管道,任何一個環節出現選型不當,都有可能對企業的生產運營造成影響。因此根據實際需求進行定制化,在水泵采購中尤為關鍵。此前在某食品企業新建車間油炸系統工藝用泵項目中,格蘭富就針對高溫油炸車間的特殊工況,從電機、軸封與密封、泵體材質以及連接方式等方面著手,進行了大量的定制化組合,確保整個系統可以在純油最高240的條件下穩定運行。

格蘭富京東自營官方旗艦店上線后,格蘭富的這套專業服務體系也將正式與京東工業品打通。在售前咨詢階段,格蘭富的技術工程師將同京東工業品的專家一起赴客戶現場進行調研,從專業技術角度對產品型號、參數、數量、成本等進行綜合考量,并基于項目的作業工況等因素設計整體解決方案。在產品交付階段,格蘭富也將對產品的品質進行嚴格測試,并在履約交付過程中派駐專人提供現場指導或安裝服務,確保水泵快速進入工作狀態。

此外,針對水泵專業性強、型號眾多、采購選型難度大的特點,雙方還在“智能選型”領域展開了探索。通過將格蘭富的產品數據信息與京東工業品打造的“墨卡托”標準商品庫進行對接,企業只需在線選定品類后,根據系統所提示的參數維度明確液體溫度、流量、揚程、接口型式等參數范圍,即可獲得精準的型號推薦,大幅減少企業選型過程中的人力投入。

京東工業品行業采銷部總經理王維表示,同格蘭富合作引入各類水泵設備,是京東工業品完善商品供應鏈、強化專業服務能力的重要一環。未來,京東工業品還將持續圍繞能源、制造、建筑工程等行業的更多細分場景,不斷拓展商品及服務能力,為企業客戶帶來更專業、更高質量的服務和解決方案。

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