公交防盜“暗語”的智慧與無奈

　　明明已經(jīng)刷卡，卻偏偏要你再刷一遍；大聲“呵斥”叫人往里走；突然急剎車，讓乘客猝不及防，怨氣頓生，其實(shí)這些都是公交司機(jī)都在通過各種各樣的“暗語”來提醒車上乘客防盜搶。東莞交通局發(fā)布公交防盜搶‘暗語’手冊(cè)曝光了”四種常見的公交車上小偷作案手法，引發(fā)不少網(wǎng)友圍觀學(xué)習(xí)。

　　東莞市交通運(yùn)輸局表示，發(fā)布防盜手冊(cè)，主要是為了提醒乘客在乘公交時(shí)留意司乘人員的提示，避免不必要的財(cái)物損失，從中我們不難看出公交行業(yè)人員的善意。把乘客安全送到目的地”是公交公司和司機(jī)的責(zé)任，但是公交司機(jī)也是普通人，面對(duì)防不勝防的“鼠輩”，公交司機(jī)往往心有余而力不足，上周東莞發(fā)生的售票員因提醒乘客提防小偷被賊用刀捅傷的案例，也說明“智斗”的必要性。在保護(hù)乘客權(quán)益和自身安全的權(quán)衡之間，防盜搶“暗語”無疑是最為智慧也最為有效的方法。實(shí)踐也證明，防盜手冊(cè)中例舉的“暗語”、招數(shù)等，大部分來自公交公司提供的司乘人員經(jīng)驗(yàn)。

　　但是，公交車是城市文明的流動(dòng)窗口，乘坐公交車是大多數(shù)人選擇的出行方式，司乘人員的“無禮”舉動(dòng)并不見得人人容易理解，相反很多時(shí)候還會(huì)加劇矛盾，既枉費(fèi)了司機(jī)的一片苦心，還可能招致投訴，也給外地旅客留下不文明的壞印象。東莞交通局此舉屬于答疑解惑，消減了乘客的顧慮，然作用有限，終非治本之策，況且一旦公布，修訂成冊(cè)，對(duì)賊盜的防備作用也可能下降。

　　時(shí)間，地點(diǎn)，人物，加上意想不到的“對(duì)白”，如此要素齊全的場(chǎng)景構(gòu)成了我們現(xiàn)實(shí)生活的戲劇。只是這場(chǎng)劇目讓我們啼笑皆非。我們注意到，發(fā)布防盜搶“暗語”東莞不是第一家，近年來在很多城市有呈蔓延之勢(shì)。表面看起來，這是公交行業(yè)不得已而為之的靈活處置，實(shí)則是相關(guān)部門缺乏作為的嘲弄。試想，在人流密集的公共場(chǎng)所，監(jiān)控設(shè)備及附近的安保人員都不能對(duì)小偷小摸形成強(qiáng)有力的震懾，沒有采取更有效的措施，不能提供一個(gè)安全舒適的環(huán)出行環(huán)境，公民安全感及幸福感是否大打折扣？

　　更關(guān)鍵的是，我們的民族篤信邪不壓正，可此情此景卻是對(duì)“該出手時(shí)就出手”等傳統(tǒng)道德的反諷。當(dāng)小偷膽大包天，肆意妄為，而我們每一個(gè)人只能用暗語傳達(dá)訊息，被動(dòng)地圍觀甚至參演其中一個(gè)角色時(shí)，恐怕誰也無法言說心中的困惑和悲哀。對(duì)社會(huì)風(fēng)氣和公平正義造成無形“戕害”。

　　防盜搶“暗語”，是司機(jī)給乘客發(fā)出的一種警告信號(hào)，其實(shí)也是給公安部門和政府部門發(fā)出的預(yù)警信號(hào)。司乘人員作為個(gè)體用暗語是一種無奈，而治理公交治安問題是相關(guān)部門的職責(zé)所在。公布防盜“暗語”莫若政府部門大力作為，真抓實(shí)干，提供安全生存環(huán)境，暗語之后更需要明白無誤的打擊措施和激勵(lì)機(jī)制，也就是說相關(guān)部門不能“打暗語”而袖手旁觀乃至職位缺席。

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