撫順市民點(diǎn)贊公交運(yùn)營智能化

　　852輛新能源公交車上線
 

　　“以前的老舊汽、柴油公交車，車廂里油味大，還經(jīng)常出故障，現(xiàn)在的新能源車，座椅坐著非常舒適，車廂也干凈整潔，天冷了還有暖風(fēng)，冬天再不怕坐車挨凍了。”撫順市民王先生對新能源公交車的上線運(yùn)營很是稱道。她說，自己每天要坐公交車送孩子上學(xué)，以前，一到冬天車?yán)锢洌潞⒆有鲋荒茏鲎廛嚕粋€月多花好幾百元，現(xiàn)在好了，冬天坐公交一樣溫暖，還省錢。據(jù)撫順市客管處工作人員介紹，新型能源公交車替代了撫順公汽公司大部分汽、柴油公交車已成為撫順一條流動風(fēng)景線。新能源車受到市民熱捧，一些條件不好的公交車受到市民冷落，其他公司從企業(yè)發(fā)展考慮紛紛籌資“換車”。
 

　　目前，全市有新能源公交車852臺。新能源公交車不僅改善了乘車環(huán)境，還對緩解城市空氣污染、提升城市形象具有重要的意義。據(jù)了解，與傳統(tǒng)燃油車相比，LNG公交車的尾氣含量中，一氧化碳減少97%，二氧化碳減少24%，二氧化硫減少90%，汽車噪音減少40%，苯、鉛、粉塵等減少100%。
 

　　更新候車站亭和站牌
 

　　目前全市公交站亭、站牌更新改造已全部完成。交通部門還將成立專門的維養(yǎng)隊(duì)伍，并形成制度，負(fù)責(zé)公交站亭、站牌日常的維修和維護(hù)。此外，去年，撫順市還對公汽總公司所屬的27處公交首末站進(jìn)行了全面維修改造，改造后的公交首末站設(shè)施完備，職工休息室、調(diào)度室、維修車間、食堂、淋浴間、衛(wèi)生間一應(yīng)俱全，極大地改善了公交職工工作和休息環(huán)境。如今，職工早餐和午餐都能吃到公司配送的熱乎飯。
 

　　“智能公交”助您出行
 

　　從撫順市公汽總公司智能調(diào)度中心可能看到，工作人員通過大屏幕對運(yùn)行車輛、場區(qū)、重點(diǎn)崗位和部位實(shí)時(shí)監(jiān)控。他們根據(jù)運(yùn)行公交車的車距、運(yùn)行速度下達(dá)發(fā)車指令。據(jù)介紹，新能源公交車都配備了衛(wèi)星定位和影像采集裝置，會將單車的位置和采集到的影像數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到調(diào)度中心。
 

　　去年，隨著新能源公交車的更新，撫順市公汽總公司投入1000多萬元，對智能調(diào)度和視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級，在27個場站、重點(diǎn)部位及全部公交車廂內(nèi)安裝了3732個攝像頭和防區(qū)報(bào)警系統(tǒng)，整修了總公司智能調(diào)度指揮中心大廳，新建了場區(qū)安全防范監(jiān)控室。智能控制系統(tǒng)不但涵蓋了運(yùn)營的車輛，而且也包含了公交場站視頻監(jiān)控和防區(qū)報(bào)警系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了公交車輛和停車場區(qū)服務(wù)范圍監(jiān)控的全覆蓋。
 

　　據(jù)了解，智能公交分為三部分，分別為：終端信息采集系統(tǒng)；運(yùn)行管理和信息發(fā)布系統(tǒng)；信息接收和查詢系統(tǒng)。下一步，撫順市將整合企事業(yè)單位的信息資源，建起市一級的智能公交平臺，實(shí)時(shí)反映全市公交車運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)移動手機(jī)端和智能公交平臺的互聯(lián)互通，供出行市民選擇乘車路線。
 

　　星級管理優(yōu)化服務(wù)
 

　　在撫順，許多公交車首末站的休息室內(nèi)都掛著一個星級考評展示板，在每個職工的名字后面，都畫著不同顏色的五角星。據(jù)悉，星級駕駛員設(shè)置三個等級，即一星級為黑星、不合格的駕駛員，二星級為黃星、合格的駕駛員，三星級為紅星、優(yōu)秀的駕駛員。每個月考評一次，每個季度內(nèi)連續(xù)3個月紅星給予獎勵，年度內(nèi)累計(jì)3次黑星解除勞動關(guān)系。
 

　　2014年9月，撫順市公汽總公司出臺了《駕駛員星級評定管理實(shí)施方案》，所有在崗一線駕駛員全部參與，評定內(nèi)容包括營運(yùn)管理、車廂衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、乘客投訴和表揚(yáng)等項(xiàng)目。已連續(xù)3個月獲得3顆紅星的駕駛員丁林說：“星級管理改‘以罰為主’為‘以獎為主’，同事們都充滿了干勁，工作效率明顯提高。”常坐公交車的小王說：“上車之前，司機(jī)會提醒你提前準(zhǔn)備好卡或零錢，有老人或孩子上車，司機(jī)還會倡議大家給他們讓座。駕駛員的服務(wù)細(xì)致周到，讓乘客感覺特貼心。”

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