摘要:虹橋機(jī)場(chǎng)T1新航站樓引入智慧停車企業(yè)ETCP進(jìn)行停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，這也是國(guó)內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)首次選擇與民營(yíng)企業(yè)合作，將停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給民營(yíng)企業(yè)來管理。
在歷經(jīng)兩年多的改造后，上海虹橋機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓A樓于3月26日全新投入使用。為有效提升1號(hào)航站樓的航空服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)和帶動(dòng)整個(gè)虹橋機(jī)場(chǎng)東片區(qū)建成現(xiàn)代航空服務(wù)集聚區(qū)，新航站樓在進(jìn)出港功能區(qū)、邊檢通道、停車場(chǎng)管理、配套交通等方面大力提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，希望創(chuàng)建服務(wù)最好、最人性化機(jī)場(chǎng)。
智慧停車首進(jìn)機(jī)場(chǎng)停車運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域
停車場(chǎng)車輛管理和體驗(yàn)是虹橋機(jī)場(chǎng)將給予車主的第一印象，代表著機(jī)場(chǎng)的服務(wù)水平。
為此，
T1新航站樓引入智慧停車企業(yè)ETCP進(jìn)行停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，這也是國(guó)內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)首次選擇與民營(yíng)企業(yè)合作，將停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給民營(yíng)企業(yè)來管理。
據(jù)了解，ETCP是國(guó)內(nèi)智慧停車行業(yè)的創(chuàng)始企業(yè)，自2012年起便開始在智慧停車領(lǐng)域深耕，目前已在北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢等61座一二線核心城市擁有智慧停車場(chǎng)超過5000家，運(yùn)營(yíng)停車場(chǎng)超過3000家。并于去年8月獲得萬達(dá)15.5億人民幣B輪融資，負(fù)責(zé)所有萬達(dá)廣場(chǎng)的停車場(chǎng)升級(jí)改造，擁有先進(jìn)且豐富的停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
航空管理標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn)智慧停車
有別于普通停車場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)必須基于航空管理標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)金融之都的重要對(duì)外窗口，每天有著42架次的國(guó)際及地區(qū)進(jìn)出港航班的虹橋機(jī)場(chǎng)新航站樓，對(duì)停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理自然的把控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛到難以想象。服務(wù)零投訴、首問責(zé)制、最高級(jí)別的安全管理和收費(fèi)管理等都是對(duì)機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)的基本要求，甚至還會(huì)有同一時(shí)間出口排隊(duì)車輛不可超過五輛這種“嚴(yán)苛”規(guī)定。由此看來，能夠通過層層篩選拿到虹橋機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資格，ETCP的實(shí)力不容小覷。
當(dāng)然，在資質(zhì)受到肯定的同時(shí)，如何管理好2層6萬平米、擁有1250個(gè)泊位、對(duì)服務(wù)有著超高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)，對(duì)于ETCP的停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理及技術(shù)也將是一大考驗(yàn)。
國(guó)際經(jīng)驗(yàn)助力創(chuàng)建智慧機(jī)場(chǎng)服務(wù)
對(duì)此，ETCP創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)/CEO譚龍?jiān)谕＼嚧髸?huì)中自信表示，ETCP將成立停車場(chǎng)投資建設(shè)和資產(chǎn)管理專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)投資基金，為停車場(chǎng)資產(chǎn)管理提供充足的資金后盾;同時(shí)，基于數(shù)千家停車場(chǎng)累積的成熟管理經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù)體系之外，ETCP還將引進(jìn)國(guó)際優(yōu)秀的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司，吸收先進(jìn)的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)更好地服務(wù)于機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)。
無疑，機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)將幫助ETCP為任何類型，特別是中高端停車場(chǎng)提供更優(yōu)質(zhì)、更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，另一方面，虹橋機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理案例也將為大型交通樞紐的停車場(chǎng)管理提供標(biāo)桿示范作用，相信會(huì)有越來越多的機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)選擇與專業(yè)資產(chǎn)管理公司合作，提升自身服務(wù)水平。（南方企業(yè)新聞網(wǎng)）
