那么,這令人沮喪的狀況,究竟是怎么形成的呢?
先看看車廠和前裝市場(chǎng)。車廠前裝的T-box、車載大屏都是自己研發(fā)的或者OEM的,由此延伸出來(lái)的各種聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的服務(wù),相互之間都各自為政。奔馳的絕對(duì)不會(huì)給寶馬用,寶馬的也絕對(duì)不會(huì)給奔馳用,這是必然的,是由他們自己的市場(chǎng)地位,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系所決定的。都覺得我比別人更牛一些,我不會(huì)和你有任何生意上合作的可能,也沒(méi)有必要。即便是國(guó)內(nèi)品牌也是如此。
前裝設(shè)備廠的設(shè)備雖然有幸成為車廠的寵兒,但是自己苦心經(jīng)營(yíng)的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)并不為車廠所采納,仍然得自謀出路,苦苦掙扎。最終淪為食之無(wú)味,棄之可惜的“雞肋”。
那后裝市場(chǎng),更悲催一點(diǎn),首先車廠的前裝市場(chǎng)對(duì)他是排斥的,不讓他進(jìn)來(lái)的。他只有靠一些灰色的技術(shù)手段去拿到車的數(shù)據(jù)。后裝市場(chǎng)地位本就等而下之,相互之間又惡性競(jìng)爭(zhēng)。在珠三角有大量的后裝企業(yè)活得非常不好,也犧牲掉了很多,現(xiàn)在碩果僅存的就剩不了多少了。
獨(dú)立的4S店依靠自己的地理,人脈和資本享有著特殊的渠道優(yōu)勢(shì),也握有很多車主的第一手資料。他們也竭力地構(gòu)建自有的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài),希望能夠把單次銷售轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期服務(wù)的模式。
還有一些企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)背景的,在芥子看來(lái)是“門外的野蠻人”。他們來(lái)做車聯(lián)網(wǎng),有錢、有技術(shù)、有資源。但是車廠有老牌企業(yè)的尊嚴(yán),我的數(shù)據(jù)不會(huì)給你的,至少不會(huì)輕易給你。因此,他們對(duì)車輛的服務(wù)總是是隔靴搔癢,撓不到癢處。他們固然有錢,但在車的事情上,還真難盈利。騰訊的“路寶”,百度Car-Life等均在此列。
另外有大量的草根企業(yè),他們做和車相關(guān),所謂和車生活相關(guān)的各種生態(tài)服務(wù),很多很多。芥子做了一些粗淺的分析,有和車輛狀態(tài)相關(guān)的服務(wù),包括LBS,地圖類服務(wù)都是這一類,有和車輛生命周期相關(guān)的,有和駕駛員行為相關(guān)的。在每一個(gè)大類里還分為很多子類,每個(gè)子類里還有大量相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),其慘烈程度怎么渲染都不過(guò)分。比如,在北方的成規(guī)模的洗車市場(chǎng),基本只剩下一家服務(wù)商了。
上面的每一個(gè)企業(yè)(車廠除外)受資本,地域,服務(wù)內(nèi)容等等限制都只能服務(wù)于一個(gè)相對(duì)狹窄的客戶群,其車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)達(dá)不到盈虧平衡,盈利既無(wú)望,燒錢又無(wú)門,只能徒喚奈何。
其實(shí)在這些紛繁蕪雜的局面背后,車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈也就幾種角色,車廠,設(shè)備商,渠道商,生態(tài)服務(wù)商。無(wú)論車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生出什么樣的新增利益,都只需要在這些角色之間分配。但是由于數(shù)據(jù),系統(tǒng)和服務(wù)的碎片化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)并不能快速形成新增的,共享的利益分配格局。車廠作為最大的既得利益擁有者,擔(dān)心別人瓜分自己的利益,當(dāng)然會(huì)秉持保守態(tài)度。居于產(chǎn)業(yè)中樞地位的車廠一旦缺乏動(dòng)力,整個(gè)生態(tài)自然就舉步維艱了。
那么,有沒(méi)有辦法可以通過(guò)解決車聯(lián)網(wǎng)的碎片化,讓整個(gè)車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)生新的可共享利益,從而讓企業(yè)能夠盈利,整個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠良性發(fā)展呢?